解决部分海康摄像机无法修改验证码的问题

适用场景

目前部分球机升级后在网页端无法修改验证码，但可以通过 SADP 工具进行修改。

适用型号

DR系列球机，包括但不限于以下型号：

• DE717X
• DE718X
• DE517X
• DE518X
• DE45XX
• DE41XX
• DE42XX(I)
• DE21XX(I)
• DE22XX(I)

所需文件

对应的升级程序（支持 SADP 激活时修改验证码）

⚠️ 注意：请看清型号下载，或在下载前咨询在线客服。型号不同请勿下载。另外，此升级包不是解绑包，不能解绑萤石云。

操作步骤

第一步：升级固件

将摄像头升级到 V5.4.800_211111 版本。可以使用海康批量升级工具进行升级。

第二步：恢复出厂设置

升级完成后，恢复出厂设置，可通过以下两种方式任选其一：

• 网页方式：进入配置 → 系统 → 系统维护 → 升级维护 → 完全恢复出厂
• 硬件方式：上电后按住设备 RESET 按钮持续 10 秒

恢复完成后，摄像头状态应为未激活。

第三步：使用 SADP 重新激活

打开海康 SADP 搜索工具，找到设备后重新激活，此时会提示修改验证码。

第四步：接入萤石云验证

打开“萤石云视频”客户端，使用手工添加方式，输入设备序列号和刚才设置的验证码进行添加验证。

注意事项

• 本方法仅解决验证码无法修改的问题，不能解绑萤石云
• 升级包不是解绑包，请勿混淆用途
• 升级有风险，请确保设备型号匹配后再操作